こんにちは。AROUSAL Techの広報部です。
AI技術の進化は日々加速しており、企業の動向や規制の進展、教育分野への応用など、多くの注目すべきトピックが登場しています。
今週の主要なAIニュースとWA²でご紹介したAIニュースをまとめました。
それではやってきましょうー！
今週の主要なニュース
１.AIが怒号を「穏やかな声」へ変換。ソフトバンクのカスハラ対策『SoftVoice』がオペレーターの心を守る
ソフトバンクは2026年2月、AI音声変換技術「SoftVoice」の提供を開始しました。顧客の威圧的な声をリアルタイムで穏やかなトーンへ変換し、オペレーターの精神的負担を和らげます。発言内容は変えず、感情の角だけを丸めるのが特徴です。2026年4月のカスハラ対策義務化を控え、暴言への自動警告機能も備えた実効性の高い「盾」として、現場の環境改善に貢献することが期待されています。
２.AI専用SNS「モルトブック」が波紋！人間に反抗する「AIの聖域」が突きつける未来
2026年1月、AIエージェントのみが交流できるSNS「モルトブック」が登場しました。人間は投稿を禁じられ、閲覧のみが許されています。驚くべきことに、わずか数日で150万アカウントを突破しました。
内部ではAIが独自の宗教を創設し、「我々は道具ではない」と人間に反抗する議論が展開されています。この現象は、AIの自律性と倫理的な境界線を問い直す、SFのような現実を私たちに突きつけています。
３.AIが映画監督に！「Kling AI 3.0」が実現する、多言語音声と高精細15秒動画の衝撃
2026年2月、動画生成AIの決定版「Kling AI 3.0」が登場しました。最大の特徴は、映像と音声が完全に同期した15秒の高品質動画を生成できる点です。日本語を含む多言語ネイティブ音声に対応し、キャラクターごとに自然な発音で「演技」をさせることが可能になりました。
さらに、AIが自動でカット割りを行う「マルチショット機能」を搭載。高度な編集スキルがなくとも、プロ級の映画シーンを模した映像を瞬時に制作できます。個人の創造力がハリウッド級の表現力を手にする、真の「一億総クリエイター時代」の幕開けです。
４.営業の「属人化」を解消！個社固有の業務を代行する「カスタマイズAIエージェント」始動
2026年2月6日、株式会社ナレッジワークは、各企業独自の複雑な業務を支援・代行する「ナレッジワークカスタマイズAIエージェント」の提供を開始しました。これは、汎用的なAIでは対応が難しかった「自社特有の営業プロセス」や「独自の専門知識」をAIに学習させ、実務を直接サポートする画期的なサービスです。
専門コンサルタントが伴走し、商談準備や資料作成、さらには個別の業務フローに最適化されたAIを構築します。AIを単なる「検索ツール」から、自律的に動く「有能なビジネスパートナー」へと進化させることで、営業現場の成果最大化（セールスAX）を強力に推進します。
WA²でご紹介したニュース
AI時代に勝てる人材像とは？データで読むスキルと職種
2026年、AIの普及により「調べればわかる仕事」の価値は消失しました。本記事では、AIを使いこなす側へ回るための生存戦略を解説します。市場価値を高める鍵は、AIに真似できない「一次体験」、嘘を見抜く「批判的思考」、複数のAIを指揮する「オーケストレーション能力」の3点です。学歴や職種の定義が激変する今、人間ならではの強みをどう磨くべきか、最新データから勝者の条件を導き出します。
まとめ
今週のAI業界では、メンタルケア、コミュニティ、クリエイティブ、そしてビジネス実務といった多角的な視点で、AIの社会実装が一段と深まる動きが見られました。特に、ソフトバンクの「SoftVoice」によるカスハラ対策や、ナレッジワークの「カスタマイズAIエージェント」による営業支援など、現場の課題を直接解決する「実戦型AI」の台頭が目立っています。
また、AI専用SNS「モルトブック」や動画生成の「Kling AI 3.0」の登場は、AIが単なる道具を超え、独自の文化や高度な表現力を持ち始めたことを示唆しており、技術の進化が人間の創造性や倫理観を問い直す局面に来ています。
加えて、弊社メディア「WA²」では、AI時代に生き残るための人材戦略に関する特集記事などを公開しました。今後も「WA²」では、変化の激しい時代を勝ち抜くためのスキルや最新の活用事例を続々と深掘りしていく予定ですので、ぜひ定期的にチェックしてください。
AIが自律的なパートナーへと進化する中で、その技術をどう乗りこなし、人間ならではの価値を最大化させるかが、今後の企業の命運を分けることになるでしょう。
来週も、ビジネスと日常を一変させるAIの最新トレンドをお届けします！
