【見ないと損】コピペで使える営業プロンプト

営業の仕事って、やることが多くて時間が足りない…そう感じたこと、ありませんか？商談の準備や顧客対応、レポート作成など、毎日の業務に追われていると、本当に大事な「売ること」に集中できなくなりますよね。そんな営業担当者の強い味方が、みなさまご存じChatGPTです！  

営業戦略の立案からクロージング、顧客対応まで、AIを活用すれば 業務の効率化＆成果アップ が狙えます。本記事では、営業の現場で役立つChatGPTの活用方法をご紹介！  

「コピペで使えるプロンプト」も最後に紹介しているので、ぜひチェックしてみてください！

ChatGPTが営業効率を劇的に向上させる理由

顧客対応、資料作成、商談準備…気づけば一日があっという間に終わってしまうことも。営業の反復作業を自動化したり、商談の準備をサポートしたり、いろんな場面で活躍できます。ここでは、どんなメリットがあるのかを詳しく解説していきます！

営業業務におけるAIの活用メリット

• 情報収集の時短：市場調査や競合分析を一瞬でまとめてくれる  
• 商談準備がラクに：顧客情報を整理し、ベストな提案を考えてくれる  
• 営業資料の作成もサポート：プレゼンやメールの下書きをサクッと作成してくれる 

例えば、提案資料を作るのに毎回ゼロから考えていませんか？ChatGPTなら、過去の資料を参考にしながら最適な内容を提案してくれるので、手間が大幅に減ります！これだけでも、かなり業務効率がアップしそうですよね。

反復作業の自動化と効率化 

• メールの自動作成：定型文を作ってくれる
• 議事録を自動で要約：商談後にすぐ内容を整理してくれる  
• 日報・週報を時短で作成：営業レポートもサクッとまとめてくれる  

例えば、「さっきの商談の内容をまとめておいて」と指示すれば、要点を整理してくれるので、あとで振り返るのがめちゃくちゃラクになります。余った時間で、もっと商談や新規顧客の開拓に集中できますね！

パーソナライズ対応の強化

• 顧客データを活かした提案：過去のやりとりをもとに最適な提案を考えてくれる  
• 商談トークのカスタマイズ：顧客の関心に合わせてトークスクリプトを作れる  
• フォローアップもバッチリ：相手に合ったメッセージを考えてくれる  

例えば、「A社の担当者はコスト重視だったな…」と思ったら、ChatGPTに「コスト重視の顧客向けに提案内容を作成して」と頼めば、適した営業トークを考えてくれます。まるで、専属の営業アシスタントみたいですね！

顧客分析とターゲット選定

• 顧客の傾向を分析：業界、規模、ニーズ別にターゲットを絞り込める  
• 過去のデータをもとに優良顧客を特定：商談履歴を分析して、狙うべき企業をピックアップ  
• ペルソナ作成のサポート：理想的な顧客像を具体化できる 

例えば、「IT業界向けのBtoB営業に最適なターゲットを教えて」と聞けば、ChatGPTが適した業種や企業タイプを提案してくれます。これをもとに、狙うべき企業を効率よくリストアップできます！

競合調査の効率化 

• 競合企業の強み・弱みを比較：他社の特徴をリストアップしてくれる
• 市場のトレンドを調査：最新の業界動向を要約してくれる  
• 差別化ポイントを発見：自社の強みをどうアピールするか提案してくれる

例えば、「○○業界で成功している企業の特徴を教えて」と尋ねると、競合の成功要因を整理してくれます。それを参考にすれば、自社の営業戦略に活かせます！

提案資料作成の自動化

• プレゼン資料の構成を考える：要点を整理してスライドの流れを提案してくれる
• 営業メールの下書きを作成：効果的なセールスレターを一瞬で生成してくれる
• FAQを作成：よくある質問を想定して、的確な回答を用意してくれる

例えば、「新規顧客向けの提案書のテンプレートを作って」とお願いすれば、すぐに骨組みを用意してくれます。あとは、それをもとに自社の情報を加えれば完成！資料作成にかかる時間が大幅に短縮できますね。

効果的なセールストークの作成

• ターゲット別のトークを考案：顧客の業界や課題に合わせた話し方を提案してくれる  
• 商談の流れを組み立てる：オープニングからクロージングまでの会話を設計してくれる  
• 刺さるキーワードをリストアップ：相手の心に響くワードを選定してくれる

例えば、「BtoB向けの新規商談で、コスト削減を強調したトークスクリプトを作って」と依頼すれば、効果的な話し方をサクッと考えてくれます。これなら、事前準備もラクになりますね！

顧客の懸念点への対応策

• よくある反論に対する回答を準備：「予算が厳しい」「本当に効果があるの？」などへのベストな返答を考案してくれる  
• ケース別の説得ポイントを整理：価格重視・機能重視など、顧客の関心に合わせた対応策を提案してくれる  
• 競合との比較表を作成：他社製品との違いを明確に説明してくれる

例えば、「価格が高いと言われたときの返し方を考えて」と頼むと、「初期コストは高いですが、長期的に見ると〇〇の面でコスト削減につながります」といった回答を出してくれます。これで、即答できる準備が整いますね！

成約率を高めるフォローアップ

• お礼メールの自動作成：感謝を伝えつつ、次のアクションにつなげる文面を作成してくれる  
• 追加提案のアイデアを出す：商談の内容をもとに、より魅力的なオファーを考案してくれる  
• タイミング別のフォローメール：1週間後、1ヶ月後など、適切なリマインドメールを作成してくれる  

例えば、「商談後に送るフォローメールを考えて」と頼めば、具体的なアクションを促すメールを作ってくれます。これなら、フォローの手間も減り、成約率もアップしますね！

ミーティング議事録の自動生成

営業会議や商談の後、「議事録を作るのが面倒…」と思ったことありませんか？ChatGPTを活用すれば、こんなことが可能になります！  

• 会話の要点を自動で整理：商談や会議の重要なポイントを抽出  
• アクションアイテムを明確化：次にやるべきことをリストアップ  
• フォーマットに沿った議事録作成：統一された形式で簡単にまとめられる  

例えば、「今日の商談内容を要約して」とお願いすると、「課題：コスト削減、提案内容：〇〇の導入、次のアクション：〇〇社へのデモ実施」など、すぐに議事録を作成できます。これなら、作業時間をグッと短縮できますね！

ChatGPT活用のポイントと注意点

AIは便利ですが、使い方を間違えると逆効果になることも。ChatGPTを営業で活用する際の 注意点とベストプラクティス をまとめました。

AIを活用する際のベストプラクティス

ChatGPTを営業活動に取り入れるなら、効率化と質の向上のバランス を意識するのがポイント！  

• 繰り返し作業を自動化：メール作成、議事録、レポート作成などに活用  
• 営業戦略の補助ツールとして使う：競合分析や顧客データ分析をサポート  
• 適切なプロンプトを設定：明確な指示を出すことで、精度の高い回答を得られる  

例えば、「成約率を上げるためのトークを考えて」よりも、「30代の経営者向けに、コスト削減を強調したセールストークを作成して」と依頼するほうが、より実用的な回答を得られます。

情報の正確性を担保する方法

ChatGPTの回答は便利ですが、すべての情報が正しいとは限りません。精度の高い情報を得るためには、こんな工夫が必要です！  

• 出典をチェック：AIが生成した内容の根拠を調べる  
• 複数の情報源と照らし合わせる：一つのデータに頼らない  
• 業界の最新情報を取り入れる：AIの知識は最新ではない場合がある  

特に、法律や契約に関わる内容は、社内ルールや専門家の意見と照らし合わせることが重要です。

個人情報・機密情報の取り扱い注意点

営業では顧客情報や機密情報を扱うことが多いですが、AIにそのまま入力するのはNG です！  

• 顧客名や企業名を伏せる：機密情報をAIに直接入力しない  
• データの保存先を確認：使用しているAIツールのプライバシーポリシーをチェック  
• 社内のガイドラインを守る：会社ごとの情報管理ルールを徹底  

「〇〇社の〇〇さんとの商談内容を要約して」とそのまま入力するのは危険！代わりに、「IT業界のBtoB商談の要点を整理して」といった形で、情報をぼかして活用するのが安全です。

コピペで使えるプロンプト

1.メール文章を作成してもらう

【回答例】

2.商品のFAQと想定反論を考えてもらう

【回答例】

3.営業トークを考えてもらう

【回答例】

まとめ

ChatGPTを活用すれば、営業活動の あらゆるシーンで効率化＆成果アップ が実現できます！  

• 営業戦略の立案をサポートし、最適なターゲット選定や競合分析ができる  
• 商談やクロージングを強化し、成約率アップにつながるトークやフォローが可能  
• 顧客対応をスムーズにし、長期的な関係構築に役立つ  
• 日々の営業業務を時短し、本来の営業活動にもっと集中できる

とはいえ、AIは 万能ではないので、情報の正確性や機密情報の管理には注意が必要です。上手に活用しながら、もっとラクに、もっと成果を出せる営業スタイルを手に入れましょう！

引用元

Transcope【ChatGPT】営業効率向上！営業担当者向けプロンプト20選