生成AIの導入が遅れている企業は少なくありません。
しかし、バックオフィス部門における生成AIの活用は、業務効率の大幅な向上を実現する可能性を秘めています。
本記事では、ある企業の生成AIを活用した勉強会の立ち上げから、その効果的な運用方法までを詳しく解説します。
AROUSAL Techの代表を務めている佐藤（@ai_satotaku）です。 今回はバックオフィスに注目して、生成AIの導入についてお話ししましたが、改めてお伝えしたいことは「業務効率化をするためには、生成AIを導入するだけでなく、職員の生成AIに対する理解や知識が必要」ということです。 そうです、生成AIを使う人間がいなければ業務効率化はできません。 ですので、生成AIについて企業も社員も理解するため、定期的な研修や勉強会の開催を強くオススメします！ 感想をX（旧Twitter）でポストしていただけると嬉しいです。メンションも大歓迎です！ |
生成AI導入の背景と目的
生成AIは、業務の効率化と生産性の向上に寄与する技術として注目されています。
しかし、多くの企業ではその導入が遅れているのが現状です。
この記事の舞台となる企業も例外ではなく、バックオフィス部門の間接業務を効率化し、社員の生産性を向上させることが求められていましたが、生成AIの活用において出遅れていました。
そんな中、情報システム部門が中心となり、生成AIを活用した業務改善プロジェクトが始まりました。
バックオフィス部門の現状と課題
バックオフィス部門は、次のような会社の基盤を支える重要な部門です。
- 総務
- 人事
- 経理
- 法務
しかし、これらの部門では未だに紙やファックスを使った古い業務フローが残っていることが多く、業務効率化の妨げとなっています。
以下は、バックオフィス部門が抱える具体的な課題です。
経理部門の課題
紙やファックスを使用した取引先とのやり取り
人事部門の課題
郵送や来社が必要な入社手続き
法務部門の課題
印刷、製本、押印、郵送、紙での契約書保管
これらの課題に対処するために、生成AIの活用が求められています。
生成AI活用勉強会の概要
生成AIの効果的な活用には、社員の理解とスキル向上が不可欠です。
勉強会は、そのための重要なステップです。参加者は生成AIの可能性を実感し、実務に活かすことができるようになります。
1時間の短いセッションでも、基礎編と実践編に分けることで、参加者の理解を深めることができます。
勉強会では、AIの基本概念からプロンプトの使い方までをカバーし、具体的な例を用いて説明することが重要です。
情報システム部門の役割と重要性
情報システム部門は、生成AIの導入と活用を支援する重要な役割を担っています。情報システム部門が率先して生成AIの活用を推進することで、組織全体の変革を促進します。
勉強会を主催する際には、目的とゴールを明確にし、参加者にとって実用的なアドバイスを提供することが求められます。
また、参加者同士の対話や実践を重視し、学習効果を高めるためのハンズオンの機会を設けることが重要です。
生成AI活用の未来と展望
生成AIの活用は、バックオフィス部門の業務効率化だけでなく、企業全体の生産性向上にも寄与します。
情報システム部門が主導する勉強会を継続的に開催することで、社員のスキル向上を図り、組織の変革を促進します。
生成AIの特性を理解し、プロンプトの使い方をマスターすることが、業務改善の鍵となります。今後も生成AIの活用を推進し、企業の競争力を高めていくことが期待されます。
まとめ
生成AIの活用は、バックオフィス部門の業務効率を大幅に向上させる可能性を秘めています。
勉強会を通じて社員の理解を深め、実務に活かすことで、企業全体の生産性向上を実現することができます。
まずは小さな一歩から始め、継続的な学びを通じて変革を進めていきましょう。
引用元
note｜まさ@アップデートする情シス「2時間で完結! バックオフィス部門のための生成AI活用勉強会① 立ち上げ奮戦記」
記事ランキング
AIツールランキング
Quso AI
1. Quso AIの製品/サービス概要目的SNS運用や動画マーケティング業務において、手間のかかる動画編集・投稿・キャプション作成をAIで自動化し、効率的なコンテンツ発信と分析を実現します。ターゲットSNS運用担当者・マーケター動画クリエイター・インフルエンサー動画制作エージェンシー広報・プロモーション担当者教育・Eコマース・カスタマーサポート等2. Quso AIの特徴ワンクリックで長尺動画からSNS向けクリップを自動生成できる。縦横比や解像度もAIが自動変換し、各プラットフォームに最適な動画を作成できる。AIライターがキャプションやSNS投稿文まで自動生成し、発信作業を大幅に効率化できる。複数SNSへの一括予約投稿・分析も1つの管理画面で完結できる。ブランドテンプレートやカスタムロゴなど、一貫性ある発信を維持しやすい。動画内のフィラー音（無音や「あー」「えーと」等）をAIが除去し、視聴体験を向上できる。クラウド上のチーム共有やストレージ管理で複数人・複数案件の運用も簡単。3. Quso AIの機能詳細AI Clips & Captions：長尺動画からAIが最適な短尺クリップを自動で抽出し、キャプションも自動生成。使用例：1時間のインタビュー動画から、要点ごとに10本のSNS動画を生成。利便性：従来の手動編集に比べて大幅な作業時間削減。AI Video Generator：AIが全自動で動画素材やナレーション・アバター動画まで生成可能。使用例：AIアバターが自動で解説する商品紹介動画を作成。利便性：出演者や撮影環境が不要。AI Video Resizing：16:9、9:16、1:1など複数アスペクト比へ瞬時に変換。使用例：YouTube動画をTikTok・Instagram用にも自動変換。利便性：マルチSNS展開の手間ゼロ。AI Filler & Silence Removal：動画内の「えー」「あー」や無音部分をAIで検出・除去。使用例：ウェビナー録画からフィラー部分を自動カット。利便性：編集作業の大幅効率化と動画品質向上。AI Writer：SNS投稿文やキャプション、YouTubeチャプターなどを自動生成。使用例：短尺クリップに合ったSNS用キャプションの自動生成。利便性：言語やトーンの統一が容易。Social Media Scheduler & Bulk Publishing：複数SNS（TikTok/Instagram/YouTube他）への一括投稿・予約・スケジューリング。使用例：1週間分のショート動画をまとめて複数SNSに予約投稿。利便性：SNS運用の効率大幅向上。Analytics & AI Content Planner：投稿パフォーマンス分析・最適な投稿タイミング提案・レポート生成。使用例：各SNSごとの再生数やエンゲージメントを分析。利便性：投稿PDCAサイクルを自動化。Custom Templates & Brand Kit：ロゴやブランドカラー、カスタムテンプレートの一括適用。使用例：ブランドイメージを統一した動画の自動生成。利便性：ブランディング維持が容易。Team & Storage Management：チーム単位での共同編集やプロジェクト管理、最大75GBまでのクラウドストレージ。使用例：複数人での案件同時進行、素材共有。利便性：分散作業や外部委託にも対応。Stock Media Library & Add-ons：ロイヤリティフリー素材の検索・挿入や、チーム追加、クレジット追加など各種拡張。使用例：オープニングやBGMを自動で追加。利便性：動画の表現力向上とコスト削減。4. Quso AIの導入事例事例：YouTube登録者数を150％増加課題YouTube運用を強化したいが、長尺コンテンツからの短尺動画制作・効率的な投稿が手作業で限界。登録者数の伸び悩みも課題だった。成果Quso AIの自動クリップ生成やSNS一括投稿機能を活用したことで、YouTubeチャンネルの登録者数が数か月で6,000人から15,000人へと150％増加した。導入ステップQuso AIのアカウント作成とブランドテンプレート設定既存の長尺動画素材をアップロードし、AIクリップ生成を実行SNS毎に最適化されたショート動画を自動でエクスポートYouTubeへの一括予約投稿・分析ダッシュボードを活用視聴データをもとにクリップ戦略を改善引用：「Quso.ai のおかげで、YouTube の登録者数が数か月で 6,000 人から 15,000 人に増加しました。」アレッサンドロ・チェチェレ（ルクソール マーケティングマネージャー）出典：Quso.ai公式サイト「ホーム」https://quso.ai/?via=aigalleryjp5. Quso AIの料金プランプラン名月額料金主な内容Free$075クレジット、720p、AIクリップ・キャプション、YouTubeチャプター、TikTok直接投稿、ウォーターマークなしLite$29AIクリップ・キャプション、AI動画生成、リサイズ、Full HD（1080p）、無制限エクスポート、10GBストレージEssential$39Lite全機能＋10種以上のAIツール、AIフィラー除去、AIインフルエンサー・ライター、1クリック予約投稿（7SNS）、独自素材スケジュール、AIプランナー、25GBストレージGrowth$49Essential全機能＋無制限SNS投稿、バルク投稿、AI分析、カスタムテンプレート・ブランドキット、AIカルーセル、優先サポート、75GBストレージ2025年6月21日調べ上記料金は月間契約の月額費です。参考：https://quso.ai/pricing?via=aigalleryjp&utm_campaign=via_aigalleryjp年間契約だと、各月の料金がLiteプランでは17.2%、Essentialプランでは15.4%、Growthプランでは32.7％OFFされます。 追加サービス・オプションチームメンバー招待（有料アドオン）ソーシャルセット追加（有料アドオン）クレジット追加購入（有料アドオン）
にじボイス
1. にじボイスの製品/サービス概要目的にじボイスは、クリエイターや配信者が独自の音声コンテンツを簡単に作成できるようにし、表現の幅を広げることを目的としています。ターゲットユーザーYouTuberや配信者ゲーム開発者ナレーション制作を行う企業教育コンテンツ制作者アプリケーションやサービス開発者2. にじボイスの特徴多彩なキャラクターボイス：様々な性別、年齢、感情を持つボイスを選択でき、コンテンツに最適な音声を作成可能。高度なカスタマイズ：ピッチや速度、感情を細かく調整し、自然で個性的な音声表現が可能。直感的な操作：シンプルなインターフェースで、初心者でも簡単に音声を生成。高品質な音声出力：AI技術により、人間らしい自然な発音を実現。クラウド対応：作成した音声はクラウドに保存でき、どこからでもアクセス可能。多言語対応：日本語以外にも複数言語に対応し、国際的なコンテンツ制作もサポート。商用利用可能：商用ライセンスにより、ビジネス用途でも安心して利用可能。API提供：アプリやサービスに簡単に組み込み可能なAPIを提供。3. にじボイスの機能詳細キャラクターボイス選択詳細説明：50種類以上のキャラクターから選択可能。使用例：ゲームキャラクターの台詞作成や動画ナレーション。利便性：多様な声質で表現の幅が広がる。音声カスタマイズ詳細説明：ピッチ、速度、感情を自由に調整可能。使用例：感情豊かなナレーションやアニメ声の作成。利便性：ユーザーの意図に合わせた音声表現が可能。即時音声生成詳細説明：テキストを入力するだけで即座に音声が生成される。使用例：短時間でのプロモーション動画作成。利便性：作業効率の向上。クラウド保存と共有詳細説明：生成した音声をクラウドに保存し、共有リンクを作成可能。使用例：チームメンバーとの音声共有。利便性：どこからでもアクセスできる利便性。多言語対応詳細説明：英語、中国語など多言語に対応。使用例：国際向けコンテンツの制作。利便性：多国籍の視聴者に対応可能。API提供詳細説明：プリペイド式でAPIを提供し、1万文字あたり￥825。使用例：アプリケーションやウェブサービスへの組み込み。利便性：新規アカウントには5,000文字の無料特典付き。4. にじボイスの導入事例ゲーム開発企業A社の導入事例課題キャラクターボイスの多様性が不足。外注コストが高く、納期も長かった。成果にじボイス導入により、社内で簡単に多様なボイスを生成可能に。コスト削減と納期短縮を同時に実現。導入ステップアカウント登録と初期設定キャラクターボイスの選定とカスタマイズ音声生成とプロジェクトへの適用チーム内でのフィードバックと調整最終納品と公開5. にじボイスの料金プランプラン名料金（月額）主な特徴推奨ユーザーフリープラン無料個人での試用や実験に最適、月間1,000文字初心者、個人利用者スタートプラン￥490趣味での制作や小規模なコンテンツ制作向け、月間5,000文字小規模クリエイター、配信者ベーシックプラン￥980定期的なコンテンツ制作を行う個人向け、月間10,000文字個人クリエイター、配信者スタンダードプラン￥2,940活発に活動する個人やチーム向け、月間30,000文字中規模チーム、プロの配信者プレミアムプラン￥9,800プロや小規模スタジオ向け、月間100,000文字大規模企業、商用利用者プロプラン￥44,980大規模なコンテンツ制作や制作会社向け、月間500,000文字制作会社、大規模クリエイタービジネスプラン￥82,500企業や大規模プロジェクト向け、月間1,000,000文字企業、大規模プロジェクトエンタープライズプラン要相談大規模な企業利用向け、月間文字数無制限大企業、エンタープライズユーザーAPIプリペイド式1万文字あたり￥825アプリやサービスへの組み込み向け、初回特典として5,000文字無料付与開発者、企業利用者2025年5月23日調べ上記料金は月間契約の月額費です。参考：https://nijivoice.com/#plan追加サービスとオプション商用ライセンスオプション（クレジット表記が必須です。詳細はこちら）にじボイスを使ってみる>>
AivisSpeech
1. 製品/サービス概要目的AivisSpeechは、任意の音声を感情豊かに表現し、高精度でテキスト化することで、情報共有やコンテンツ制作を支援します。ターゲットユーザー動画制作やボイスドラマ制作を行うクリエイタービジネスプレゼンテーションや会議の効率化を目指す企業教育・研修用の音声資料を作成する教育機関や講師2. 特徴高精度な訳出技術：AIエンジンを搭載したモデルにより、音声の訳出における高精度を実現。複数言語の対応性：英語や日本語はもちろん、その他の言語にも対応。リアルタイムのテキスト化機能：訳出結果をリアルタイムで一瞬で可視化。シェアリング機能：結果を簡単に共有できるため、チーム作業が効率化。3. 機能詳細感情豊かな音声合成詳細説明：人間の声のように自然で感情豊かな音声を生成。使用例：ボイスドラマや動画ナレーションの作成。利便性：魅力的なコンテンツを迅速に制作可能。リアルタイム音声テキスト化詳細説明：音声を瞬時に文字データに変換。使用例：会議やインタビューの記録。利便性：効率的な情報整理が可能。カスタマイズ可能な話者スタイル詳細説明：音声のテンポや音量を細かく調整可能。使用例：キャラクターごとの表現を追加したボイスコンテンツ。利便性：多様な表現力でリスナーを引き込む。高互換性と簡単操作詳細説明：VOICEVOXやYMM4との互換性でスムーズに導入可能。使用例：動画編集ソフトと連携しての音声生成。利便性：既存のワークフローを簡単に強化。4. 導入事例動画コンテンツ制作におけるクリエイターの活用例課題 ナレーション制作に時間とコストがかかる複数の話者が必要なプロジェクトでの対応が困難成果 作業時間を50％短縮低コストで複数話者のナレーションを実現導入ステップスクリプトをAivisSpeechにアップロード話者スタイルを選択して音声を生成動画編集ソフトにインポートしてナレーションを完成5. 料金プラン無料でダウンロード可能。全ての基本機能を無料で利用可能。個人・法人・商用問わず適用。追加サービスとオプション音声合成モデル制作代行サービス：まるなげボイス(α) by Aivis Project にて、専用に録音されていない音声データからでも高品質な音声合成モデルを制作。詳細はAivis Projectの「お問い合わせフォーム」をご利用ください。AivisSpeechを使ってみる>>
