menu-logo
  • icon
    ホーム
  • icon
    記事
  • icon
    AIツール
  • icon
    AIエージェント
  • icon
    プロンプト
  • icon
    AI-OJT
v0.1.0
アカウント
menu-logo
ログイン
会員登録
  • ホーム
  • 記事
  • 営業課題をAIで解決!営業活動を変えるデジタルセールスルーム『コレタ for Sales』

営業課題をAIで解決!営業活動を変えるデジタルセールスルーム『コレタ for Sales』

営業課題をAIで解決!営業活動を変えるデジタルセールスルーム『コレタ for Sales』
2025年06月19日 01:422024年12月25日 08:59
営業
レベル★
営業法人
インタビュー

昨今、多くの企業で営業部門やカスタマーサクセス部門が直面する課題として、提案後の顧客検討状況が不透明になり、フォローアップに多くの手間がかかるケースが増えています。効率的なアプローチ方法を求める声が高まる中、営業活動における「ブラックボックス化」を解消するソリューションが注目を集めています。

こうした背景のもと、従来のメール送付や資料共有といった、社外コミュニケーション手段の課題を刷新し、提案から制約までの工程を可視化するツールとして「コレタ for Sales」が開発されました。「コレタ for Sales」は、営業担当者が顧客行動を把握し、組織全体の営業プロセスを標準化しながら成果を高めることを目指しているソリューションです。

今回は、「社外コミュニケーションを変革する」という理念のもと「コレタ for Sales」を手がける、株式会社エヌケーエナジーシステム CEOの野田和也さんにお話を伺いました。

≫営業課題を解決する「コレタ for Sales」について詳しくはこちら

 

営業後の「ブラックボックス」を解消する可視化ツール「コレタ for Sales」

—— まず、御社のツールについて、営業部門やカスタマーサクセス部門が直面している課題をどのように解決するのか、お聞かせください。 

野田 解決できる課題はいくつかあるのですが、一番大きいのは「提案から制約に至るまでのブラックボックス化」を解消することです。

「コレタ for Salesサービス概要資料」から引用

提案段階で「資料やメモをまとめて送ります」といって顧客にお渡しするものの、実際に顧客が資料を見ているのか、社内で共有されているのかといった検討状況がわからず、営業担当者は何度も「検討状況いかがですか?」と連絡しなければなりません。

デジタルセールスルーム「コレタ for Sales」は、この「顧客が資料にどうアクセスし、どう検討を進めているのか」を可視化することで、営業担当者が手間をかけずに状況を把握できるようにします。こうした「提案後の見えない部分」を見える化する点が、他のツールにはない大きな差別化ポイントといえます。

デジタルセールスルームとは、営業チームと顧客がオンラインで商談資料やプロジェクト情報を共有・管理できる専用ポータルです。商談プロセスを可視化し、効率的かつスムーズな営業活動を支援します。

 

導入後の具体的効果は売上アップ、業務削減、イネーブルメント

—— 実際にコレタ for Salesを導入した企業では、どのような具体的な変化がありましたか? 

野田 導入後の効果は大きく3つの観点で捉えています。1つ目は売上アップ、2つ目は業務削減、3つ目はイネーブルメント*です。 *イネーブルメント:営業活動全般の底上げ

売上アップの観点では、提案後に顧客が資料をどう検討しているか把握できるため、「裏で実は検討されていた案件」にもアプローチが可能になります。特に単価の高いソリューションを扱う企業では、1件の受注が数百万円〜数千万円単位になるケースがあり、可視化による追加フォローが成約機会を拡大します。

業務削減の観点では、商談準備時の顧客情報収集が効率化されます。これまで法人データベース契約やインターネットリサーチで多大な時間を費やしていたところ、コレタ for Salesなら会社名を入れるだけで、組織情報や役職者の経歴、関連メディア情報などを自動的に引き出し、事前調査を圧縮できます。

「コレタ for Salesサービス概要資料」から引用

イネーブルメントに関しては、商談の進め方やヒアリング項目などをテンプレート化しておくことで、新人や営業未経験者でもベテラン並みの商談品質を担保しやすくなります。これにより、営業活動の属人的なばらつきを抑え、チーム全体のスキル底上げを実現します。

導入の効果

「コレタ for Salesサービス概要資料」から引用

 

—— 先ほど属人的なばらつきを抑えるというお話がありましたが、新卒社員や営業未経験者がコレタ for Salesを使ったことで変化が起きた事例はありますか? 

野田 実例として、営業未経験に近い若手が少数精鋭のチームに配属されたケースがあります。忙しいベテラン層がなかなか新人育成に時間を割けない状況でしたが、コレタ for Salesが蓄積したノウハウとAI機能により、若手はわざわざ先輩に何度も質問せずとも、基本的な商談進行や顧客理解を進めることができました。

これによって、従来なら属人化していたナレッジが標準化され、育成コストが軽減されます。若手は自力で成長しやすくなり、結果的に早期戦力化が可能になります。これはベテラン側にもメリットがあり、彼らは顧客対応に専念できるため、チーム全体のパフォーマンスが上がる好循環を生んでいます。
 

成果指標・ROIと初期費用の内訳を明確にする 

—— 実際にコレタ for Sales導入後の改善効果として、「商談準備時間が30分から5分に短縮」「成約率が15%向上」といったデータを拝見しました。これらの数値はどのような経緯で実現されたのでしょうか? また、導入企業のROI*についてもお聞きしたいです。 *ROI:Return On Investment.投資対効果

野田 効果の出方は、業種や商材のリードタイムによって異なります。IT系ツールの場合、提案から制約まで2〜3ヶ月のケースもありますが、SIやコンサル系の企業だと半年以上かかることもあります。よって、3ヶ月だと明確な効果測定が難しい場合もありますが、4~6ヶ月といったスパンで見ると、受注率や次段階のKPI*が徐々に改善していく傾向が見られます。 *KPI:Key Performance Indicator.重要業績指標

一度に受注率が大幅に跳ね上がるというよりは、提案後の検討状況が見える化されることで、二次・三次KPI(見積もり提出や有効商談数など)の歩留まりが少しずつ良くなり、結果的に最終的な成約率が底上げされるイメージです。ROIに関しては、商材や顧客ターゲット次第で変動しますが、長期的な視点で導入いただくことで、受注の機会損失を減らし、投資回収につなげることが可能になります。

コレタなら解決できます

「コレタ for Salesサービス概要資料」から引用

—— 初期費用として「AIプリセット費用」という項目がありましたが、これはどういった工数に充てられる費用なのでしょうか? 

野田 「AIプリセット費用」はアセスメントやプロセス確認、それに基づくセットアップのためのコンサルティング工数です。現状は導入初期段階で企業ごとの営業プロセスやナレッジをAIに取り込み、カスタマイズするための費用として設定しています。今後、ユーザー数が増えて数百社、数千社規模となった際には、プロフェッショナルサービス的な形で明確なコンサルティングパッケージを用意するかもしれませんが、現時点では必要な初期設定やアセスメントを行うための費用とお考えください。

料金プラン

「コレタ for Salesサービス概要資料」から引用

 

社外コミュニケーション全般を変革することを目指し、まずは営業領域からアプローチをスタート

—— コレタ for Salesを開発するに至ったきっかけ、背景についてお聞かせください。 

野田 コレタ for Salesを思いついたのは、私が前職で営業・カスタマーサクセス部門の責任者をしていた頃の経験が大きな要因です。当時、提案資料を顧客にお渡ししても、それが社内でどう検討されているのか全く見えず、何度も「その後いかがでしょうか?」と確認する必要がありました。さらに、顧客との社外コミュニケーションがメールベースで煩雑になり、営業活動全体が非効率的だったのです。

そうした「ブラックボックス化」や「社外とのコミュニケーションの不便さ」を何とか改善できないかと考える中で、「顧客視点で資料閲覧状況を見える化し、提案から制約までの不透明なプロセスを可視化できる仕組み」が必要だと感じました。これがコレタ for Sales誕生の起点になりました。結果的に、社外コミュニケーション全般を変革することを目指し、まずは営業領域からアプローチをスタートしたのが、現在のコレタ for Salesの開発につながっています。

「コレタ for Salesサービス概要資料」から引用

 

社外コミュニケーションを変革する 

—— コレタ for Salesは貴社の理念・ビジョン・ミッションに対して、どのような意味合いを持っているのでしょうか? また、商談動画解析機能やSFA/CRM*との自動連携機能など、今後の機能拡張計画についてもお聞かせください。 *SFA:Sales Force Automation.営業支援システム。CRM:Customer Relationship Management.顧客関係管理システム。

野田 当社は「社外コミュニケーションを変革する」ことを大きなテーマに掲げています。その中でコレタ for Salesは、まず営業という領域にフォーカスして、メールや資料添付といった従来型のやり取りを進化させ、提案から制約までのプロセスを可視化・効率化するツールとして位置づけています。いずれは社外コミュニケーション全般を包括する存在へと成長させ、メール文化を刷新するようなインフラ的プラットフォームを目指しています。

機能面では、短期的に「商談動画解析」や「SFA/CRM連携」を進めています。たとえば、商談録画データを文字起こし・要約し、重要なトピックを抽出してSFA/CRMに自動反映することで、営業担当者が手入力する手間を省く。同様に、SFA/CRMと密接に連携することで、提案からフォロー、受注に至る一連の流れをシームレスにつなぎます。最終的には電話コミュニケーションなど、他のチャネルも取り込み、営業活動全体における「顧客接点データ」の活用をさらに広げていく計画です。

「コレタ for Salesサービス概要資料」から引用

可視化・分析・改善のためのプラットフォームとして信頼される存在になりたい

—— 今後、コレタ for Salesを通じてこの業界でどのようなポジションを確立したいとお考えでしょうか? また、市場をリードしていく上での展望をお聞かせください。

野田 当社としては、「営業×AI」といえばコレタ for Sales、というポジションを目指しています。営業やカスタマーサクセス領域で、可視化・分析・改善のためのプラットフォームとして信頼される存在になりたい。それが、業界内での一つのゴールです。

「コレタ for Salesサービス概要資料」から引用

従来、営業活動の生産性向上は難しい課題とされてきましたが、コレタ for Salesがあれば、「提案後の不透明な部分が見える化される」「個人に依存しないノウハウ共有が可能になる」といった形で、営業チーム全体の底上げが可能になります。

将来的には、ただ問題を可視化するだけでなく、レコメンド機能や自動アクションを強化することで、より戦略的な営業アプローチが自然に実行できる仕組みを提供し、マーケットをリードしていきたいと考えています。

エヌケーエナジーシステム CEO 野田和也さん

 

≫営業課題を解決する「コレタ for Sales」について詳しくはこちら

WA2では「コレタ for Sales」のAI導入支援やAI-OJT(eラーニング)を行っています。詳細はお気軽にお問い合わせください。

≫お問い合わせはこちら

無料のユーザー登録をお願いします
新規会員登録をする

公式サイト

コレタ for Sales | デジタルセールスルーム
コレタ for Salesは、顧客の購買サインを即キャッチし、成約率を大幅UPさせるデジタルセールスルームです。
favicon
https://www.coleta.jp/

関連記事

記事ランキング

AIツールランキング

記事ランキング

thumbnail

在庫管理におけるAI活用 4つの導入事例や問題点も解説

2024/09/19

財務・会計
経営・企画

レベル

★
thumbnail

【初心者向け】Gensparkの「リミックス機能」とは?

2025/04/18

営業
コンサル

レベル

★★
thumbnail

【出演のお知らせ】当社が「さらば青春の光100億円プロジェクト〜イケてるあの会社にリアル潜入〜」に出演しました!

2025/04/25

CS (カスタマーサポート)

レベル

★

AIツールランキング

thumbnail
icon

Notion AI

1. 製品/サービス概要目的ドキュメント作成、タスク管理、アイデア生成を効率化し、ワークフローを最適化するターゲットユーザー個人ユーザースタートアップ、中小企業、大企業のナレッジワーカークリエイティブプロフェッショナル 2. 特徴自然言語による直感的な操作:複雑なコマンドを覚える必要なく、日常会話のように指示を出せるコンテキスト理解力:ワークスペース内の情報を理解し、関連性の高い提案や回答を生成多言語サポート:翻訳や多言語コンテンツ作成を支援し、グローバルな協業を促進カスタマイズ可能な出力:ユーザーの好みや企業のトーンに合わせて調整可能継続的な学習と改善:ユーザーフィードバックを基に常に進化し、最新のAI技術を反映セキュリティとプライバシーの重視:エンタープライズレベルのデータ保護を提供 3. 機能詳細テキスト生成機能名:AI Writing Assistant詳細説明:プロンプトに基づいて高品質な文章を自動生成使用例:ブログ記事の下書き作成、製品説明文の生成利便性:執筆時間の短縮、ライターズブロックの解消要約作成機能名:AI Summarizer詳細説明:長文や複雑な文書を簡潔に要約使用例:会議議事録の要点抽出、長文レポートのエグゼクティブサマリー作成利便性:情報の素早い把握、時間節約アイデア生成機能名:AI Brainstorming詳細説明:与えられたトピックに関する新しいアイデアを提案使用例:マーケティングキャンペーンのアイデア出し、製品機能のブレインストーミング利便性:創造性の向上、アイデア出しの時間短縮タスク分解機能名:AI Task Breakdown詳細説明:大きなプロジェクトを具体的なタスクに分解使用例:新規プロジェクトの立ち上げ時のタスクリスト作成利便性:プロジェクト管理の効率化、見落としの防止データ分析機能名:AI Data Insights詳細説明:データベース内の情報を分析し、インサイトを提供使用例:顧客データからトレンド分析、売上データの予測利便性:データドリブンな意思決定の支援、分析時間の短縮コード生成機能名:AI Code Assistant詳細説明:簡単なコードスニペットや関数を生成使用例:データ処理スクリプトの作成、APIリクエストのサンプルコード生成利便性:開発時間の短縮、非エンジニアのコーディング支援翻訳と多言語対応機能名:AI Translator詳細説明:テキストの翻訳と多言語コンテンツの生成使用例:国際プロジェクトでのドキュメント翻訳、多言語マーケティング資料の作成利便性:言語バリアの解消、グローバル展開の加速文章校正と最適化機能名:AI Proofreader詳細説明:文法、スペル、スタイルの修正と改善提案使用例:ビジネス文書の品質向上、学術論文の校正利便性:文書の品質向上、プロフェッショナルな印象の醸成 4. 導入事例Notion AIを導入後作業時間の削減と売上増加を実現|テクノロジースタートアップXYZ社成果ドキュメント作成時間が40%削減チーム間のコミュニケーション効率が30%向上新規プロジェクトの立ち上げ時間が50%短縮顧客向けコンテンツの品質が向上し、エンゲージメント率が25%上昇導入ステップNotionアカウントの作成または既存アカウントへのログインNotion AIアドオンの購入AIプロンプトの使用開始(ワークスペース内で「/AI」と入力)チームメンバーへのトレーニングとベストプラクティスの共有定期的な使用状況のレビューと最適化 5. 料金プランプラン名料金(月額)主な特徴Free無料¥0 / ¥0Plus¥2,000 Notion既存プランに対して一律追加※ドル/円計算が固定Business¥3,000 Notion既存プランに対して一律追加※ドル/円計算が固定Enterprise-要問い合わせ2025年5月19日調べ上記料金は月間契約の月額費です。参考:https://www.notion.com/ja/pricing年間契約だと、各月の料金がプラスプランは17.5%、ビジネスプランは17.1%OFFされます。追加サービスとオプションAPI利用:カスタム統合のための月額$50からのプラントレーニングセッション:チーム向けカスタムトレーニング(要問合せ)プレミアムサポート:24/7サポート、専任アカウントマネージャー(エンタープライズプランに含む)Notion AIを使ってみる>>

共通
thumbnail
icon

Suno AI

1. 製品/サービス概要目的テキストから高品質な音楽と歌声を自動生成し、音楽制作の民主化を実現するターゲットユーザー音楽クリエイターコンテンツ制作者マーケティング担当者個人ユーザー 2. 特徴テキストベースの音楽生成:簡単な文章入力だけで、完全なオリジナル楽曲を作成高品質な音声合成:プロ級のボーカルと楽器演奏を自動生成多様なジャンルとスタイル:ポップス、ロック、クラシックなど、幅広い音楽ジャンルに対応カスタマイズ可能:楽曲の長さ、テンポ、楽器構成などを細かく調整可能リアルタイム編集:生成された音楽をその場で編集し、即座に反映コラボレーション機能:チームでの共同制作や楽曲の共有が容易商用利用ライセンス:有料プランで商用利用が可能 3. 機能詳細AI作曲機能名:インテリジェント作曲エンジン詳細説明:テキストプロンプトから楽曲の構造、メロディ、ハーモニーを自動生成使用例:マーケティングキャンペーン用のジングル作成利便性:専門知識不要で短時間に高品質な楽曲を制作可能AI歌声合成機能名:ボーカルシンセサイザー詳細説明:自然で表現豊かな歌声を生成し、歌詞に合わせて自動調整使用例:ポッドキャストのオープニングテーマ制作利便性:ボーカリスト不要で、多様な声質やスタイルの歌声を即座に生成マルチトラック編集機能名:トラックマスター詳細説明:各楽器パートを個別に編集し、ミックスを調整可能使用例:生成された楽曲のギターソロを強調利便性:プロ級の音楽制作ソフトのような詳細な編集が可能スタイル転送機能名:ジャンルシフター詳細説明:既存の楽曲を別のジャンルやスタイルに自動変換使用例:クラシック曲をジャズアレンジにリメイク利便性:一つの楽曲から多様なバリエーションを簡単に作成歌詞生成機能名:リリックジェネレーター詳細説明:テーマやキーワードから歌詞を自動生成使用例:ブランドの価値観を表現する歌詞の作成利便性:ライターズブロックを解消し、創造的なアイデアを提供音楽理論アシスタント機能名:ハーモニーヘルパー詳細説明:コード進行や音階の提案、理論的な説明を提供使用例:初心者が適切なコード進行を学習利便性:音楽理論の知識を深めながら、質の高い楽曲制作が可能エクスポート機能機能名:フォーマットコンバーター詳細説明:生成された楽曲を様々な形式でエクスポート使用例:SNS投稿用に最適化された短尺動画の作成利便性:異なるプラットフォームや用途に合わせて柔軟に出力可能 4. 導入事例導入6ヶ月で投資額の5倍以上のコスト削減と新規案件獲得を実現|デジタルマーケティングエージェンシーA社課題クライアント向けの音楽制作に多額の予算と時間を費やしていた楽曲のカスタマイズに時間がかかり、クライアントの要望に迅速に対応できなかった成果Suno AIの導入により、音楽制作コストを70%削減クライアントの要望に応じた楽曲を数分で生成し、修正サイクルを大幅に短縮クリエイティブの幅が広がり、クライアント満足度が30%向上導入ステップアカウント作成:Suno AIの公式サイトでアカウントを登録プラン選択:利用目的に合わせて適切なプランを選択チュートリアル:基本的な使い方をガイド付きで学習初回プロジェクト:サンプルプロジェクトで実際に楽曲を生成カスタマイズと展開:生成された楽曲を編集し、実際のプロジェクトに活用 5. 料金プランプラン名料金(月額)主な特徴推奨ユーザーベーシック$0 1日10曲まで生成可能基本編集機能個人ユーザー学生プロ$10 月500曲生成可能高度な編集機能商用利用可フリーランス中小企業プレミアム$30 月2000曲生成可能全機能利用可優先サポート大企業プロダクションハウス2025年5月19日調べ上記料金は月間契約の月額費です。参考:https://suno.com/account年間契約だと、各月の料金が20%OFFされます。追加サービスとオプションAPI利用:カスタム価格設定(利用量に応じて)エンタープライズソリューション:要相談トレーニングワークショップ:1セッション$500からSuno AIを使ってみる>>

広報・マーケ
CS (カスタマーサポート)
thumbnail
icon

HeyGen

1. 製品/サービス概要目的テキストや画像から高品質なAIアバター動画を生成し、動画制作プロセスを革新するターゲットユーザーマーケティング担当者コンテンツクリエイター教育関係者中小企業オーナー 2. 特徴高品質なAIアバター:数百種類のリアルなAIアバターから選択可能で、自然な表情や動きを再現マルチモーダル入力:テキストだけでなく、画像からも動画を生成可能多言語対応:100以上の言語で動画を作成し、グローバルな展開をサポート使いやすいインターフェース:直感的な操作で、専門知識がなくても高品質な動画を作成可能豊富なテンプレート:300種類以上のテンプレートを用意し、様々な用途に対応カスタマイズ機能:アバターの外見や背景、音声などを細かく調整可能高度なAI技術:独自のアルゴリズムにより、自然な表情や動きを実現 3. 機能詳細AIによる動画生成詳細説明:テキストや画像から、AIアバターを使用した動画を自動生成使用例:製品紹介動画やトレーニングビデオの作成利便性:制作時間とコストを大幅に削減し、高品質な動画を迅速に作成可能動画翻訳詳細説明:既存の動画を他言語に翻訳し、口の動きも自然に同期使用例:グローバル展開する企業の製品紹介動画の多言語化利便性:翻訳コストを削減し、国際的なマーケティング効果を向上カスタムアバター作成詳細説明:自社ブランドに合わせたオリジナルのAIアバターを作成使用例:企業のブランドキャラクターを動画化利便性:ブランドの一貫性を保ちつつ、魅力的な動画コンテンツを作成テンプレートライブラリ詳細説明:300種類以上のプロフェッショナルなテンプレートを提供使用例:セールスビデオや教育コンテンツの迅速な作成利便性:デザインの質を保ちつつ、制作時間を短縮音声クローン詳細説明:自分の声や指定した声をAIで再現し、動画に使用使用例:ナレーション付きの企業紹介動画の作成利便性:一貫した音声ブランディングを実現し、視聴者との親和性を向上コラボレーションツール詳細説明:チームメンバーと動画プロジェクトを共有・編集使用例:マーケティングチームでのキャンペーン動画制作利便性:チーム内のコミュニケーションを円滑化し、制作プロセスを効率化API連携詳細説明:HeyGenの機能を他のアプリケーションやシステムと統合使用例:自社のCMSと連携した動画コンテンツの自動生成利便性:既存のワークフローに動画生成機能を seamlessly に組み込み可能 4. 導入事例導入6ヶ月で投資額の5倍以上のコスト削減と売上増加を実現|グローバルeコマース企業A社課題製品紹介動画の制作に平均2週間かかっていた多言語対応に多額のコストがかかっていた成果HeyGen導入により、動画制作時間を75%削減自動翻訳機能により、多言語対応コストを60%削減動画コンテンツの量が3倍に増加し、商品ページのコンバージョン率が25%向上導入ステップアカウント作成:HeyGen公式サイトでアカウントを登録ニーズ分析:現状の動画制作プロセスを評価し、改善点を特定トレーニング:主要機能の使用方法をチームに教育パイロットプロジェクト:小規模なプロジェクトで試験的に導入全面展開:成功事例を基に、全社的な利用を開始 5. 料金プランプラン名料金(月額)主な特徴Free$0  Creator$29 月額より22%offTeam$39月額より22%offEnterprise-要問い合わせ2025年5月19日調べ上記料金は月間契約の月額費です。参考:https://www.heygen.com/pricing年間契約だと、各月の料金が22%OFFされます。 追加サービスとオプションAPI利用:カスタム価格設定(利用量に応じて)カスタムアバター開発:要相談トレーニングワークショップ:1セッション$500から HeyGenを使ってみる>>

経営・企画
広報・マーケ
WA²とはプライバシーポリシー利用規約運営会社
WA²とはプライバシーポリシー利用規約運営会社
navホームnav記事navAIツール